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FAQ

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Sobald die Zahlung für Ihre Bestellung bestätigt wurde, werden Ihre Artikel so schnell wie möglich für den Versand vorbereitet. Diese Vorbereitungszeit beträgt zwischen 24 und 48 Stunden (nur an Werktagen). Zu dieser Vorbereitungszeit muss die Versandzeit hinzugerechnet werden, die je nach Bestimmungsort variiert. Der Lieferzeitraum wird bei Aufgabe Ihrer Bestellung angegeben.

Wie kann ich den Versandfortschritt meiner Bestellung verfolgen?

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung oder eines Umtauschs?

Wie kann ich eine PIN wiederfinden oder zurücksetzen?

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